개인정보처리방침 | Insight Factory

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

구분	항목	목적
서비스 신청서 (필수)	신청 서비스, 회사명, 담당자 이름, 이메일, 요청 내용	신청 검토, 범위 산정·제안, 담당자 연락
서비스 신청서 (선택)	연락처(전화번호), 희망 일정	신속한 연락, 일정 협의
자동 수집	접속 IP 주소, 접속 일시, 요청 경로, 브라우저 정보(User-Agent)	과도한 반복 신청 차단, 보안·장애 대응

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다. 요청 내용 입력란에 개인정보나 영업비밀을 적지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

2. 보유 및 이용 기간

서비스 신청 정보: 거래 상담이 끝나면 담당자가 텔레그램 메시지를 삭제합니다. 서버에 남는 백업 기록은 접수일로부터 90일이 지나면 자동으로 파기합니다. 신청이 계약으로 이어진 경우, 계약에 필요한 정보는 계약 기록으로 옮겨 아래 거래 기록 보관 기간을 따릅니다.
계약에 따른 거래 기록: 계약서, 세금계산서, 대금 결제 증빙 등 거래 증빙은 「국세기본법」·「부가가치세법」에 따라 법정 신고기한부터 5년, 상업장부와 영업에 관한 중요서류는 「상법」에 따라 10년 동안 보관합니다. 이 서류에 적힌 거래처 담당자 정보(이름, 연락처 등)도 같은 기간 보관합니다.
웹 서버 접속 기록(IP 주소 포함): 14일 후 자동 삭제합니다. 서비스 운영 로그에는 IP 주소를 남기지 않으며, 최대 3개월 보관합니다.
중복 신청 방지용 식별값(신청 내용의 해시값): 24시간 후 삭제합니다.

이용자가 삭제를 요청하면 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

4. 개인정보의 국외 이전

회사는 신청 접수 사실을 담당자에게 즉시 알리기 위해, 신청 내용을 메신저 서비스 텔레그램으로 전송합니다. 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

항목	내용
이전받는 자	Telegram (Telegram FZ-LLC 등 텔레그램 운영 법인)
이전 국가	아랍에미리트 등 텔레그램 서버가 위치한 국가
이전 일시·방법	신청서 제출 시 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
이전 항목	신청번호, 신청 서비스, 회사명, 담당자 이름, 이메일, 연락처, 희망 일정, 요청 내용
이전 목적	신청 접수 알림 및 담당자 확인
보유 기간	거래 상담이 끝나면 담당자가 텔레그램 대화에서 삭제

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 서비스 신청은 이 신청서로만 접수하고 접수 과정에 텔레그램 전송이 포함되므로, 거부하면 신청서를 제출할 수 없습니다. 거부는 신청서의 동의란에 체크하지 않는 것으로 할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 위탁이 필요해지면 이 방침을 개정해 수탁자와 위탁 업무를 알리겠습니다.

6. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.

요구는 서비스 신청서에서 신청 서비스를 ‘개인정보·약관 문의’로 선택해 보내거나, 개인정보 보호책임자 이메일(devkain102@gmail.com)로 보내실 수 있습니다. 회사는 서비스 신청 때 적은 이메일 주소와 대조해 본인 여부를 확인한 뒤 10일 이내에 조치하고 결과를 이메일로 알려 드립니다. 대리인을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류가 필요합니다.

8. 브라우저 저장 정보

작성 중인 신청서를 잃지 않도록, 입력 내용과 마지막 신청 결과를 이용자 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 저장합니다. 이 정보는 이용자 기기에만 있고 회사로 전송되지 않습니다.

신청이 완료되면 작성 중이던 내용은 지워지며, 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제해 언제든 지울 수 있습니다. 회사는 쿠키와 광고·분석 도구를 사용하지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
신청 정보는 서버의 서비스 전용 경로에만 저장하고, 운영자 계정만 읽고 쓸 수 있도록 파일 권한 제한
보유 기간이 지난 신청 정보는 매일 자동 파기
과도한 반복 신청과 자동화된 봇 제출 차단
개인정보를 다루는 인원을 최소화

10. 개인정보 보호책임자

구분	내용
개인정보 보호책임자	박찬석 (대표)
이메일	devkain102@gmail.com
연락 방법	서비스 신청서에서 신청 서비스를 ‘개인정보·약관 문의’로 선택해 접수 (회신은 신청서에 적은 이메일로)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에도 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

11. 방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 21일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지로 알립니다.